Verantwortlicher und Kontakt
Technik-Service-Center Heinrich GmbH
Hafenstraße 2
56575 Weißenthurm
Deutschland
Telefon: 02637 8691
E-Mail: info@tsc-heinrich.de
Ansprechpartnerin für Datenschutz: Claudia Heinrich, erreichbar über info@tsc-heinrich.de.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.
Bei Anfragen zu einem Vertrag oder zur Vorbereitung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Allgemeine Kontaktanfragen und Maßnahmen zum sicheren Betrieb können auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Die berechtigten Interessen sind die Beantwortung von Anfragen und der Schutz der Website vor Missbrauch.
Bereitstellung und Hosting
Diese Website wird bei STRATO bereitgestellt. Anbieter ist die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.
Beim Betrieb können Server-Logdaten anfallen, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem und eine gegebenenfalls übermittelte Referrer-Adresse.
STRATO stellt je nach Hosting-Paket Zugriffsprotokolle der letzten sechs Wochen und Fehlerprotokolle der letzten fünf Tage bereit. Nach den Angaben von STRATO werden IP-Adressen in den bereitgestellten Zugriffsprotokollen anonymisiert. Die für dieses Hosting-Paket geltenden Einstellungen und vertraglichen Regelungen sind maßgeblich.
Kontaktaufnahme und Formulare
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Je nach Anfrage betrifft dies insbesondere Namen, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht. Zugriff erhalten die für die Bearbeitung zuständigen Stellen.
Beim Rückrufformular werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer und eine gegebenenfalls gewünschte Rückrufzeit verarbeitet. Beim Anfrageformular werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen verarbeitet. Die Übermittlung an den Webserver erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Webserver prüft die Angaben und leitet sie per E-Mail an info@tsc-heinrich.de weiter. Zugriff erhalten die für die Bearbeitung zuständigen Mitarbeiter.
Die Website legt keine eigene Datenbank mit Formularnachrichten an. Zum Schutz vor automatisierten oder wiederholten Anfragen verarbeitet der Webserver einen aus der IP-Adresse abgeleiteten, mit einem geheimen Schlüssel geschützten Prüfwert sowie Versandzeitpunkte und einmalige Formularkennungen. Diese Einträge werden bei weiteren Formularabrufen entfernt, sobald sie älter als eine Stunde sind. Namen, Kontaktdaten und Nachrichtentexte werden in diesen Schutzdateien nicht gespeichert. Es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine externen CAPTCHA-Dienste eingebunden.
Speicherdauer
Angaben aus Telefon-, E-Mail- oder Formularanfragen werden grundsätzlich bis zur abschließenden Bearbeitung aufbewahrt und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Für Serverprotokolle gelten die Angaben im Abschnitt Bereitstellung und Hosting. Die Kennungen zum Missbrauchsschutz der Formulare werden wie im Abschnitt Kontaktaufnahme und Formulare beschrieben entfernt. Eine Besucheranalyse ist derzeit nicht aktiv.
Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer besonderen Situation (Art. 21 DSGVO).
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Für die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@tsc-heinrich.de.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Rheinland-Pfalz ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz ↗.
Externe Links
Wenn Sie einem Link zu einer anderen Website folgen, verlassen Sie unser Angebot. Für die dortige Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Social-Media-Plugins sind nicht eingebunden.